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湖南某高校旁“无人书店”装监控引热议,你认为这个做法合适吗?
谢谢邀请。
其实这个做法很好。
害人之心不可有,防人之心不可无。古人的箴言,我觉得真是真理。无人书店裝监控与信任无关,只是一种节约成本的运营手段而己。你是正人君子,难道你怕你仔影子歪吗?信任其实是相护的,难道裝了监控就不信任人了吗?这可是一个君子与小人并存的社会,需要有一定的力量威慑小人的。
最后说一句,预防犯罪,才能建设和谐社会。
“无人书店”装监控无可厚非
讨论这一问题,首先需要注意,这属于经营性的书店——10元一本,自选自售——而不是大学的无人监考考场,“无人书店”装监控,是配合其自选自售的销售模式,无需承担道德义务,也不侵犯购书者的权利,是为了让这一模式持续。不能说不装监控,就是对购书者的信任,装了监控,就是对购书者的不信任。
有一些人认为既然是“无人书店”,那就应该对购书者充分信任,如果装监控,那还搞“无人书店”干什么。装监控使“无人书店”显得太尴尬——摆明了还是不信任。这是完全站在道德角度思考问题。“无人书店”当然是基于对购书者的信任推出,但是,这不能说就不可以对购书者进行任何约束。恰恰相反,既“无人”销售,又配之以监控,是让“无人书店”能持续经营的现实选择。
另外,判断一件事对不对,还需要从权利角度思考。通常来说,就是有人售卖的商店、超市,也都有监控的,对于这些监控,也没有消费者提出什么反对意见,会觉得这很正常,是防止偷窃,保障安全的合理合法做法。那么,为何无人售卖商店,装上监控,就变得不可理解了呢?这和其他书店相比,不就是取消了销售人员,保留了监控吗?
当然很多对此提出质疑者,主要是基于对商家和购书者道德的高要求,但过分的高要求,可能会让无人书店陷入难以运营下去的真正尴尬——如果有购书者不自觉,拿走书不给钱,书店就可能办不下去了。从这一角度说,那些喜欢无人书店模式的,并不会觉得监控是障碍。
书店首先是个商业场所,开书店的人也需要吃饭,所以就必须和超市一样控制商品(书)被***和损毁的比例。如果盗损率太高,导致的成本将完全由店家承担。这与书店是否命名为“无人书店”,甚至是否装监控毫无关系。
反过来,“无人书店”无疑将承担远超一般书店的盗损率。对书店运营方和一些道德自觉不是那么充足的顾客来说,这都是巨大的考验。尽管“无人书店”现在装上了监控,但目测也是“防君子不防小人”,即使有人偷十本八本书,也很难达到***案的立案标准。所以,认为书店装监控就是“不信任人”的同学,大可以不去这家书店,去那些有店员值守,还装着监控,很“信任人”的书店去逛吧。
近年来,各地都出现过“无人书店”的新闻,无论是否成功,我都更愿意将“无人书店”视作一种社会试验,而不是靠谱的商业模式。世界上早就有了很成熟的无人售卖模式,最常见的就是地铁站里的饮料售卖机。但这些无人售卖,都因为技术和规则设计,既满足了消费者正常的购买需求,也不会让商家的财产和消费者的道德心遭受考验。这才是无人售卖应有的样子。
我们不能***设进入书店的人就更有道德,信息和知识,以及对信息和知识的需求,都无法与道德水平挂钩。”只要自觉就不用怕监控“的说法看起来很正确,其实也忽略了一种前提:在书店或者说商店里装监控,本就不是为了让顾客害怕。这是店家的权利。那些以自己的道德水平为标榜,批评店家装监控的朋友,并不会为店家因为盗损造成的损失埋单。
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