智能影音营销模式有哪些

摘要： 什么是体验式营销？什么是体验式营销？体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使...

1. 什么是体验式营销？

什么是体验式营销？

体验营销是指企业通过***用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。去宜家瞧瞧什么叫体验式营销。

买卖双方对于商品信息的掌握上是处于不对称地位的，往往卖家对于商品相较于卖家而言，是掌握更多的信息，这些信息也往往决定着消费者最终的购买抉择。随着互联网发展所带来的信息的公开，越来越多的商品信息可以通过网络进行查询，那么商家也意识到消费者对于商品更青睐于了解后进行购买，一味地信息封闭并不能适应消费者需求。现在无论是日常零售商品还是健身相关课程，更或者是教育类相关产品，往往都会提供体验式的先行服务，什么是体验式，顾名思义通过免费的试用来了解你要购买的商品的特点，是够符合你对于商品的需求。比如我们经常会在超市中看到奶制品的买前免费品尝，在你没有购买商品的情况下，商家通过体验式的营销形式让你了解你感兴趣的产品真正的口味，加大购买的可能性，尤其是对于新品，人们往往在不确定的情况下是不愿意进行购买的，但是提供了无偿的尝试通道的情况下，使得消费者的试错成本几乎为零，消费者是愿意去免费尝试新的口味是否符合自己的味蕾，同时也为新产品提高了开拓市场的可能性。体验式营销现在在各个领域都是普遍常见的，比如健身，也是会赠送体验课程的方式，提高顾客首次消费的可能性，弱化顾客拒绝新商品心理。对于教育领域而言，体验式营销同样也是适用范围极广，试听课程，选择合适风格的老师，避免错误的选择决定。体验式营销减少了大家在购买决定中的部分风险，也越来越在更过的领域中得以适用。

体验式营销，是营销从传统工业生产到客户导向的升级，是物质匮乏到产品过剩，是***经济到市场经济，是满足生存消费到生活消费升级的过程，是马斯洛理论从生存需要到自我实现的必然过程。体验式营销，通过看（See）、听（Hear）、用（Use）、参与（Participate）的手段，充分***和调动消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）等感性因素和理性因素，重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。这种思考方式突破传统上“理性消费者”的***设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。大家很清楚的看到，买奶粉的给孩子冲奶试饮，卖油的煎炒闻香，卖***椅的在机场，4s店免费体验，都是体验式营销设定的场景，总结下来就是，让消费者，看到，听到，吃到，摸到，想到，然后买到，上瘾后，建立了品牌忠诚度后，下次，再来！！！！

体验式营销，通俗来说就是通过看、听、用、参与等手段，让消费者能够充分调动自己的感官、情感、思考、联想、行动等感性和理性因素，从而对品牌提供的场景、产品或者服务能够投入其中，感受到其利益点和优势的一种营销方式。

这样是可能理解不够深刻，不过举个例子，你就很容易明白了。

案例：宜家沉浸式体验营销

除了电子产品外，家居方面也非常重视沉浸式体验场景的打造，只有亲身体验过，才能真正了解家居是否舒适合意，可以及时打消顾虑之心。宜家的沉浸式体验营销也是非常典型的家居品牌营销案例。

宜家打造的是全方位立体式的体验场景，在视觉上营造简洁、温馨、舒适的生活场景，运用艺术化的空间设计和装潢，整齐的家居商品打造出最佳的视觉效果，让进入门店的消费者能够在第一时间收获视觉上的冲击。此外，宜家会精心营造出产品真实的使用环境，在专门的样板间进行布置和搭配，让消费者能够对商品的合理搭配和使用效果一目了然，得到有用的参考。

除了视觉外，宜家还在产品的利用体验这一点上吸引了很多消费者的光临和青睐。一般来说，在其他的家居品牌门店中，实物商品时只能看不能摸，更不能直接体验的，如沙发、床这类非常注重体感的商品，一般都会放上“样品勿坐”“损坏赔偿”等警告。而宜家允许消费者对这类商品进行亲身的体验，消费者可以随心所欲地触碰所有商品。而且在交流上，需要时店员随叫随到热情答疑解惑，不需要时也不会在旁边打扰，为消费者带来了安静自由的体验环境。

宜家为消费者打造的不仅仅是舒适、全面的体验环境和服务，还借助体验场景突出了其品牌文化，及其推崇的一种生活态度，让消费者在体验的同时感到满意，也对其文化氛围和生活态度产生认同，从而对其产品产生好感和信任，并将其转化为购买力。